10月29日,交發(fā)集團(tuán)上善公交公司BRT駕駛員單鋒師傅在執(zhí)行運(yùn)營任務(wù)后,發(fā)現(xiàn)乘客遺落的錢包并第一時(shí)間妥善處置,最終物歸原主,以真誠服務(wù)展現(xiàn)交發(fā)人良好的精神風(fēng)貌,傳遞了社會正能量。

據(jù)了解,單鋒師傅在完成運(yùn)營班次對車廂進(jìn)行巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)裝有現(xiàn)金、身份證等重要物品的錢包。他第一時(shí)間上報(bào)調(diào)度中心,并對物品進(jìn)行登記保管。沒過不久,服務(wù)熱線便接到市民李先生的尋物電話。工作人員迅速比對信息,確認(rèn)該錢包正是李先生所遺失,隨即約定認(rèn)領(lǐng)地點(diǎn)。面對失而復(fù)得物品,李先生十分激動(dòng),不住地表示感謝。面對感謝,單鋒師傅表示,“拾金不昧是每一位公交駕駛員應(yīng)盡的責(zé)任,換作任何一位同事都會這樣做的! 單鋒師傅拾金不昧的善舉,是“乘客至上”服務(wù)理念的鮮活縮影,更展現(xiàn)了交發(fā)職工崇高的職業(yè)品格。公司將始終秉持“為民服務(wù)”的宗旨,讓十米車廂成為傳遞誠信、傳播文明的流動(dòng)驛站,于細(xì)節(jié)處構(gòu)建和諧,在平凡中彰顯擔(dān)當(dāng)。
